Windows XP 설치 관련 문제 해결
다음 표에서는 Windows XP 설치 도중 발생할 수 있는 문제에 대한 해결 방법을 소개합니다.
"설치 프로그램에서 CD–ROM 드라이브를 찾을 수 없습니다."
하드웨어 호환성 목록(HCL) 에 있는 하드웨어인지 확인하십시오.
CD–ROM과 함께 제공되는 시동 디스크를 사용하여 CD–ROM 드라이버를 다시 로드하십시오. 제조업체에서 업데이트된 드라이버를 구할 수도 있습니다.
네트워크 설치 등의 다른 설치 방법을 시도해 보십시오
새로 설치를 수행할 때 Windows 95, Windows 98 또는 Windows NT에서 설치를 시작하는 경우, 설치 도중 고급 옵션을 클릭한 다음 파일을 하드 디스크로 복사하십시오.
"설치 프로그램에서 CD–ROM 드라이브를 읽을 수 없습니다."
CD–ROM 또는 DVD 드라이브가 제대로 작동하는지 확인하십시오
CD를 청소하십시오.
다른 CD를 사용하십시오. 새 CD를 요청하려면 Microsoft나 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오.
"파란색 화면(중지 오류라고도 함)이 나타납니다."
화면의 안내를 따르십시오.
자세한 내용은 “특정 중지 오류”를 참조하십시오.
"Windows XP Professional을 설치하거나 시작할 수 없습니다."
하드웨어 호환성 목록(HCL) 에 있는 하드웨어인지 확인하십시오.
설치에 필요하지 않은 하드웨어(모뎀, 사운드 카드 및 네트워크 카드)를 임시로 제거하여 하드웨어 구성을 간단히 하십시오.
컴퓨터와 모든 하드웨어에 대한 최신 드라이버, 펌웨어 및 BIOS가 설치되어 있는지 확인하십시오.
"디스크 공간이 부족합니다."
불필요한 파일을 삭제하고 휴지통을 비워서 기존 파티션의 사용 가능한 공간을 늘리고, 드라이브나 파티션이 둘 이상인 경우에는 파일을 다른 파티션으로 옮기십시오.
기존 파티션을 제거하고 설치하기에 충분한 크기(1.5GB 이상)의 새 파티션을 만드십시오.
기존 파티션을 포맷하여 기존 파일을 모두 제거하고 공간을 늘리십시오.
"네트워크에 연결할 수 없습니다."
다음 사항을 확인하십시오.
암호를 입력할 때 Caps Lock 키가 켜 있지 않도록 합니다. Windows XP Professional 암호는 대/소문자를 구분합니다.
현재 유효한 암호를 사용합니다. 최근에 “다음 로그온할 때 반드시 암호 변경”이라는 메시지가 나타난 적이 있으면 암호가 만료되었을 수 있습니다.
올바른 도메인 이름을 사용합니다.
유효한 사용자 이름을 사용합니다.
네트워크 케이블을 컴퓨터와 네트워크 연결부에 올바르게 연결합니다.
컴퓨터의 네트워크 설정이 변경되지 않았는지 확인합니다.
이 목록을 사용하여 문제를 찾지 못하면 시작, 도움말 및 지원을 차례로 클릭하고 왼쪽 열에서 문제 해결을 클릭한 다음, 네트워킹 문제를 클릭하여 네트워킹 문제 해결사를 실행하거나 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
"도메인에 가입할 수 없습니다."
컴퓨터가 물리적으로 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오.
사용한 도메인 이름이 올바른지 확인하십시오.
네트워크 관리자에게 컴퓨터 계정이 있는지 확인하십시오.
DNS 서버와 도메인 컨트롤러가 실행되고 있으며 온라인 상태인지 네트워크 관리자에게 확인하십시오.
위의 단계로 문제를 해결할 수 없으면 설치 후 작업 그룹에 가입한 다음 도메인에 가입하십시오.
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